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Informazioni sul Venditore:

Decorcasa Caliri SRL -  Via M. Bellinvia, 24 -  98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME)

Responsabile Vendite : Caliri Sebastiano

N° Iscriziuone Ufficio Reg. delle Imprese di Messina Cod. fiscale e partita IVA 01958560839

Tel. 090.97.97.200 - Fax 0909704768 - Mail: info@decorcasa.it

Per informazioni, reclami e contestazioni contattateci all'indirizzo: amministrazione.decorcasa@pec.it  

Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti condizioni generali di vendita che si applicano a qualsiasi ordine registrato sul Ns. sito; di seguito vengono riportati gli aspetti relativi ad un acquisto effettuato On-Line, inclusi li diritto di recesso, la restituzione dei regali le garanzie legali e la privacy.

Condizioni generali:

Per effettuare un acquisto ON-Line, occorre semplicemente inserire gli articoli da voi scelti nel carrello e successivamente procedere nell'acquisto registrandovi sul Ns. sito e accettando le condizioni sulla privacy; se invece vi siete già registrati in precedenza, basta accedere con il Vs. Login.

L'inserimento di un ordine On- Line implica l'accettazione integrale delle condizioni di vendita.

Per ogni ordine ricevuto, invieremo un E-Mail di conferma ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente.

Tale conferma riepilogherà i prodotti prescelti, i relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il n° d'ordine e gli estremi per il pagamento.

Il cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma d'ordine e a comunicarci, entro 24 ore, eventuali correzioni.

Gli articoli acquistati verranno spediti all'indirizzo di fatturazione, altrimenti selezionate l'opzione "altro indirizzo di spedizione", compilando gli appositi campi, e confermare.

Il pagamento potrà essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario anticipato, specificando nella causale di versamento il n° della conferma d'ordine.

Con l'avvenuto acquisto e la relativa conferma, l'acquirente s'impegna ad effettuare il pagamento entro e non oltre i 3 giorni lavorativi,in caso contrario, provvederemo all'annullamento dell'ordine.

Decorcasa Caliri si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi degli articoli venduti attraverso il nostro sito, fermo restando che il prezzo degli articoli all'interno del sito deve ritenersi quello indicato fino all'invio dell'ordine. I prezzi indicati sono prezzi al pubblico, IVA Compresa.

Le spese di spedizione indicate in conferma d'ordine sono comprensivi d'IVA e hanno validità solo per il territorio italiano, possono subire variazioni che verranno comunicate in conferma d'ordine per spedizioni in zone disagiate e fuori dal territorio italiano; La Decorcaca Caliri si riserva di valutare qualsiasi ordine proveniente al di fuori del territorio italiano, se ritenuto idoneo a poter essere evaso, verranno forniti istruzioni apposite per il pagamento e preventivo costi per la relativa spedizione.

Diritto di recesso:

Come normativa vigente del codice de consumo, per gli acquisti di prodotti via internet, è previsto in favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso dovrà essere effettuato entro 10 giorni dalla data di consegna dell' articolo e si esercita con l'invio di una comunicazione mediante indirizzo pec o a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento agli indirizzi sopra riportati,i costi del trasporto sono sempre a carico del cliente.

Se i prodotti che hai restituito non risultano difettosi, danneggiati e sono conformi a quelli descritti sul sito, o no sono stati restituiti in conformità con l'esercizio del tuo diritto di recesso ai sensi dell'art. vigente, non avrai diritto al rimborso e i prodotti ti verranno restituiti addebitandoti i relativi costi di spedizione.

Effettuare il cambio del prodotti non è possibile, fatto salvo per abbigliamento da lavoro e calzature, che devono essere restituiti negli imballi originali e non devono presentare segni di usura, in questo caso i costi del trasporto sono sempre a carico del cliente.

Restituzione dei regali:

Se hai ricevuto un prodotto in regalo, puoi restituirlo, salvo integrità dello stesso all'indirizzo sopra riportato; qualora sia emesso un rimborso per un regalo da te restituito, riceverai, un buono regalo in formato elettronico (Gift Card) di ammontare pare al valore dei prodotti. Puoi prendere visione dei termini e delle condizioni alla GIFT CARD QUI.

Garanzia Legale:

Per la disciplina prevista dal codice del consumo, tutti i prodotti in vendita nel sito sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi.
In base alla garanzia legale La decorcasa Caliri è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità del prodotto non riscontrabili al momento dell'acquisto salvo che il cliente non sia un professionista, un artigiano o una figura legata all'imprenditoria.

 Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all'uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità per il quale viene venduto, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo. Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i due mesi successivi dalla data di scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o sostituirlo, senza spese, in entrambi i casi, salvo che il rimedio sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate nei tempi più brevi possibili e comunque entro 30 giorni lavorativi. 

Per l'esercizio della garanzia legale il cliente è tenuto a: Inviare una comunicazione scritta mediante indirizzo pec o a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento agli indirizzi sopra riportati, indicando il difetto del prodotto; Attendere l'apertura della pratica e Ns. relativa comunicazione; Preparare il prodotto per la spedizione imballandolo accuratamente ed accludendo ogni accessorio, manuali ed eventuale certificato di garanzia e tutto quanto contenuto nell'imballo originale del prodotto. Vi verranno fornite istruzioni per il ritiro.

Per determinati prodotti, alla garanzia legale si aggiunge la garanzia del produttore, la cui durata, estensione e modalità sarà riportata nell'apposito modulo predisposto dal produttore stesso.

Privacy (trattamento dati personali):

Relativamente al trattamento dei tuoi dati personali,per qualsiasi informazione fai rifermento alla Ns. Informativa Privacy.

Cancellazione Ordini:

La nostra azienza si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:
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